Quanto costa la spedizione?
Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini superiori a 59€. Se il tuo ordine è di un importo inferiore, il costo della spedizione è di 9,99€.
Quali sono i tempi di consegna? Come posso controllare lo stato dell’ordine?
AVVISO: In questo momento potrebbero verificarsi dei lievi ritardi nei tempi di consegna.
Gli ordini vengono lavorati e preparati settimanalmente per partire dall’azienda ogni lunedì e martedì, ed essere consegnati entro 3/4 giorni lavorativi. Gli ordini ricevuti entro lunedì alle ore 12:00 saranno processati per arrivare a destinazione entro il venerdì della stessa settimana. Subito dopo l’evasione dell’ordine riceverai una e-mail di conferma con lo stato dell’ordine.
Come devo fare per ricevere il mio pacco entro questa settimana?
Per ricevere l’ordine entro il venerdì della settimana corrente devi effettuarlo entro e non oltre le ore 12:00 del lunedì. Tutti gli ordini ricevuti oltre tale scadenza verranno processati la settimana successiva.
Posso scegliere l’orario di consegna?
Per adesso non è possibile scegliere l’orario di consegna ma non preoccuparti se non dovessi essere in casa al momento della consegna verrai contattato dal corriere che farà un secondo tentativo il giorno successivo.
In quali paesi spedite?
Consegniamo in tutta Italia, isole comprese.
Posso richiedere la fattura?
Per richiedere la fattura basta compilare gli appositi campi dei dati fiscali ai fini di fatturazione nella pagina finale d’acquisto. Se l’indirizzo di spedizione non corrisponde con l’indirizzo di fatturazione, seleziona la voce “Spedire ad un indirizzo differente?”, che si trova alla fine del form d’acquisto. A questo punto potrai inserire tutte le info necessarie per l’indirizzo di consegna.
Posso annullare un ordine?
Puoi annullare un ordine se questo non è stato ancora spedito contattandoci alla mail ordini@cannolidisicilia.it ed indicandone il numero. Se lo stato dell’ordine risulta già “in spedizione” invece non sarà più possibile annullarlo.
Che metodi di pagamento accettate? Posso pagare in contanti alla consegna?
Puoi pagare in tutta sicurezza tramite: Pagamento alla consegna, Carta di Credito e PayPal. Per i pagamenti tramite Carta di Credito, utilizziamo il circuito PayPal per garantirti acquisti sicuri ed affidabili. Nessun dato della carta di credito viene memorizzato nei nostri server. Le carte di credito ammesse appartengono ai circuiti Visa, Mastercard e American Express. Puoi scegliere il circuito sicuro PayPal, accedendo al tuo account personale.
Sono un ristoratore. Posso ricevere maggiori informazioni sul vostro catalogo e sulla vendita all’ingrosso?
Certamente! Scrivici una mail a info@cannolidisicilia.it specificando nell’oggetto della mail la tua richiesta, sarai ricontattato al più presto
Non ho trovato le informazioni che cercavo.
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